Relier une boutique PrestaShop à Pennylane semble simple : on installe un connecteur, et les ventes arrivent dans la comptabilité. En pratique, trois façons de faire coexistent, et elles ne répondent pas aux mêmes questions. Qui numérote la facture ? Que deviennent les clients que vous avez déjà saisis dans Pennylane ? Et votre historique, vos ventes à l'étranger, vos acheteurs publics ? Voici comment comparer, sans se tromper de besoin.
Relevé fait le 13 novembre 2026 à partir des documentations publiques des solutions. Les offres évoluent vite : vérifiez chaque point sur la fiche de la solution avant de choisir.
Pourquoi la question se pose maintenant
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques, et les PME et microentreprises devront les émettre à partir du 1er septembre 2027. Une vente devra alors avoir une facture unique, au bon format, transmise par une plateforme agréée, et un avoir pour chaque remboursement.
Or une boutique PrestaShop fabrique déjà ses propres factures. Si Pennylane en émet une seconde pour la même vente, vous avez deux numéros pour une seule vente, et c'est précisément ce que la facture électronique ne tolère plus. Le choix du connecteur n'est donc plus une affaire de confort : il décide de qui émet vos factures.
Les trois façons de relier PrestaShop à Pennylane
1. Le connecteur inclus dans l'abonnement
Certaines offres de Pennylane incluent une connexion aux boutiques en ligne. C'est la comptabilité qui vient lire les commandes de la boutique, par le service web de PrestaShop qu'il faut ouvrir, puis les transforme en factures. Rien à acheter, et la mise en place se fait côté Pennylane. En contrepartie, la boutique continue de produire sa propre facture tant qu'on ne la coupe pas, l'historique repris est court (30 jours sur l'offre que nous avons consultée) et la documentation ne décrit pas le traitement des avoirs.
2. Les modules gratuits
Des modules gratuits s'installent dans PrestaShop et envoient les ventes à Pennylane. Ils sont simples à mettre en place et suivent les évolutions de la réglementation. Avant de les adopter, regardez de près qui numérote la facture, ce que deviennent vos fiches clients existantes et votre historique, et lisez les avis des boutiques qui les utilisent.
3. Les modules payants
Plusieurs éditeurs indépendants proposent des modules entre 100 et 350 € HT, parfois avec un abonnement. Certains sont très complets : Chorus Pro, contrôle des numéros de TVA, reprise d'historique. Leur valeur se juge sur les cas difficiles, pas sur la liste des fonctions : un remboursement partiel, un bon de réduction, une panne de Pennylane, une copie de la boutique en préproduction.
Les huit questions à poser avant de choisir
| Question | Pourquoi elle compte |
|---|---|
| Qui numérote la facture ? | Deux numérotations pour une vente posent problème avec la facture électronique. Il en faut une seule. |
| Mes clients déjà dans Pennylane seront-ils créés en double ? | Si vous facturez déjà certains clients à la main, un connecteur qui ne les reconnaît pas crée une seconde fiche à la première commande. |
| Que devient mon historique ? | Vos factures d'avant la mise en service doivent pouvoir rejoindre Pennylane, avec leur numéro d'origine. |
| Chaque remboursement devient-il un avoir au bon montant ? | Remboursement partiel, port, bon de réduction : c'est là que les montants dérivent. |
| Je vends à l'étranger : TVA, autoliquidation, devises ? | TVA du pays du client (OSS), mention légale d'autoliquidation ou d'export, numéro de TVA vérifié. |
| J'ai des acheteurs publics : mandat administratif, Chorus Pro ? | L'acheteur public paie sur facture : elle doit partir avant le paiement, avec ses références d'engagement. |
| Que se passe-t-il si Pennylane ne répond pas ? | Une vente ne doit jamais être bloquée, et le client doit recevoir un document en attendant. |
| Ma préproduction peut-elle émettre de vraies factures ? | Une copie de la boutique garde souvent la connexion à Pennylane : elle ne doit rien émettre. |
Comment nous avons répondu à ces questions
Nous éditons deux modules PrestaShop, Pennylane Facturation Pro et Pennylane Facturation Ultimate, construits autour de ces huit questions. Voici nos réponses, vérifiables dans le mode Test du module.
- Une seule numérotation : Pennylane émet seul les factures et les avoirs ; la facture de PrestaShop est coupée, et le numéro et le PDF de Pennylane reviennent dans la commande, le compte client et l'e-mail.
- Vos clients sans doublon : avant de créer une fiche, le module cherche celle que vous avez déjà, par SIREN puis par e-mail, et la reprend telle quelle, sans la modifier. Une association groupée relie tous vos clients après une simulation qui n'écrit rien.
- Votre historique : les factures et avoirs d'avant la mise en service s'importent depuis la date de votre choix, avec leur numéro et leur PDF d'origine, montants contrôlés.
- Des avoirs au bon montant : l'avoir crédite ce qui a réellement été remboursé, bon de réduction et montant libre compris, et un remboursement sans avoir vous est signalé.
- L'international : TVA des 27 pays de l'Union, autoliquidation vérifiée par VIES, export, devise de la commande, e-mails au client en six langues.
- Les acheteurs publics : factures avant paiement pour le mandat administratif, avec SIRET, numéro d'engagement et code service, déposées ensuite sur Chorus Pro depuis Pennylane.
- Les pannes : la vente continue, le client reçoit une facture pro forma, et la pièce repart seule au retour de Pennylane. Et même quand tout va bien, le client n'attend jamais Pennylane : sa confirmation de commande s'affiche aussitôt, la facture part juste après.
- La préproduction : le jeton Pennylane est lié au domaine de la boutique ; une copie n'émet rien.
Ce que nos modules ne font pas, nous l'écrivons aussi sur leurs fiches : ils ne déposent pas eux-mêmes sur Chorus Pro (c'est Pennylane qui le fait) et ne recalculent jamais une taxe, puisque le taux appliqué par PrestaShop fait foi.
Comparer sur vos propres cas
Le meilleur test reste votre boutique : une commande avec un bon de réduction, un remboursement partiel, un client professionnel étranger. Nous vous montrons ces cas en mode Test, sur vos comptes.
Questions fréquentes
Le connecteur inclus dans Pennylane suffit-il pour une boutique PrestaShop ?
Il peut suffire si vous vendez peu, uniquement à des particuliers en France, et si vous coupez vous-même la facture de PrestaShop pour éviter deux numérotations. Dès que vous avez des remboursements fréquents, des clients professionnels déjà saisis dans Pennylane, des ventes à l'étranger ou des acheteurs publics, vérifiez que chacun de ces cas est bien décrit dans sa documentation.
Faut-il garder la facture de PrestaShop avec la facture électronique ?
Non : une vente ne doit porter qu'une seule facture. Si Pennylane émet la facture, celle de PrestaShop doit être coupée, et le client doit recevoir le document de Pennylane dans son compte et par e-mail.
Peut-on installer deux connecteurs Pennylane en même temps ?
C'est déconseillé : chaque commande serait facturée deux fois. Nos modules verrouillent leur mode Actif tant qu'un autre connecteur Pennylane qu'ils reconnaissent est actif sur la boutique, et vous le signalent.
Combien coûte un module PrestaShop pour Pennylane ?
De zéro pour les solutions gratuites à environ 350 € HT pour les modules les plus complets, parfois avec un abonnement annuel. Le coût réel inclut aussi le temps passé à corriger les factures et les avoirs à la main quand un cas n'est pas géré.
