Module Pennylane Facturation Pro

Une offre Pennylane qui ouvre l'API : l'offre Essentiel ou supérieure au 17 octobre 2026. Il faut aussi la numérotation des factures réglée dans Pennylane (Paramètres › Facturation) et un jeton d'API avec « Lecture et écriture » sur « Clients » et « Factures client ». Sans offre adaptée, Pennylane refuse le jeton et le module vous le dit dès le branchement, avant toute vente. Vérifiez ces points avant l'achat.

La vente n'est jamais bloquée. La facture ou l'avoir reste dans une file d'envoi enregistrée dans votre boutique, puis repart seul (5 minutes, 15 minutes, 1 heure, 3 heures, puis toutes les 6 heures, sans limite). Aucune pièce n'est supprimée ni envoyée deux fois : chacune porte une référence unique chez Pennylane. Une tâche planifiée chez votre hébergeur est recommandée pour que la file avance aussi la nuit, et vous êtes prévenu par e-mail quand une action est nécessaire.

Oui, tous ceux faits depuis le back-office PrestaShop avec « Générer un avoir » : remboursement d'articles, remboursement partiel en montant, remboursement du port, retour produit, de PrestaShop 1.7.5 à 9.x. Chaque avoir est numéroté par Pennylane et lié à sa facture ; le module vérifie avant l'émission qu'il ne dépasse pas ce qui reste à créditer. Un remboursement fait directement chez votre prestataire de paiement ou votre banque n'est pas visible par PrestaShop : faites-les toujours depuis la commande. Un remboursement sans avoir déclenche une alerte, avec un bouton pour émettre l'avoir.

Le client professionnel reçoit par e-mail le PDF Factur-X produit par Pennylane (le module attend qu'il soit prêt, 30 minutes au plus par défaut). Quand ce client est inscrit à l'annuaire de la facture électronique, le module soumet aussi la pièce à la plateforme agréée de Pennylane ; l'acceptation dépend ensuite de la plateforme du client. Un client qu'aucune plateforme ne peut joindre reçoit sa facture par e-mail, et le module vous le signale sans rien bloquer.

Le module officiel, gratuit, transmet vos ventes à Pennylane : il peut vous suffire. Pennylane Facturation Pro répond à un autre besoin, une seule numérotation : la facture de PrestaShop peut être coupée, le numéro et le PDF de Pennylane reviennent dans la commande, le compte client et l'e-mail, chaque remboursement devient un avoir lié, et chaque pièce est suivie au back-office jusqu'à son émission. Les deux ne doivent pas fonctionner ensemble : chaque commande serait facturée deux fois. Tant que le module officiel est actif, notre module refuse de passer en mode Actif.

Non. Seules les commandes payées après la mise en service sont facturées par Pennylane ; les précédentes gardent leur facture PrestaShop. La mise en service se fait par un assistant en 7 étapes, avec un mode Test limité à vos propres comptes clients avant d'ouvrir à tous.

Non, pas dans cette version, consacrée aux factures et aux avoirs. Le marquage « payée » envoyé à Pennylane est déclaratif : le rapprochement avec votre banque se fait dans Pennylane. Un rapprochement bancaire automatique est prévu pour une version ultérieure, sans date annoncée.

PrestaShop 1.7.5 à 9.x, ancienne et nouvelle page commande du back-office, sous PHP 7.2 à 8.5 selon ce que votre version de PrestaShop accepte. Il ne dépend pas de votre thème (Classic, Hummingbird et dérivés). Il n'a besoin ni d'ouvrir le webservice de votre boutique, ni d'un compte PrestaShop Accounts : c'est lui qui appelle l'API de Pennylane.

Après l'achat, vous recevez votre clé par e-mail et la collez à la première étape de l'assistant. Elle s'attache au premier domaine sur lequel elle est activée : activez-la donc directement sur votre boutique de production. Besoin de changer de domaine ? Écrivez-nous : nous détachons et retransférons la clé sans frais. Sans clé valide, les nouvelles factures attendent dans la file (rien n'est perdu) et partent dès que la licence est valide ; les avoirs des factures déjà émises partent toujours, et vos ventes continuent normalement.

Paiement par carte bancaire ou par virement. Dès l'encaissement, vous recevez par e-mail votre clé de licence et le lien de téléchargement. Votre facture vous est adressée séparément.

Il s'agit d'un contenu numérique fourni immédiatement : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois le téléchargement commencé. En cas de problème technique, notre support intervient jusqu'à la mise en service.

Oui. 12 mois de mises à jour et de support sont inclus. Au-delà, la licence reste valable et le module continue de fonctionner sans limite de durée. Le module est édité et maintenu par Acronet, agence basée à Mulhouse : vous parlez directement à l'équipe qui écrit le code.