Hiep Thanh est une boutique proposant un large choix de produits exotiques d'Asie (produits alimentaires, ustensiles et articles culturels). Acronet a pris en charge la conception et le développement complet du site marchand sous PrestaShop, en intégrant une identité visuelle dédiée, une ergonomie d’achat optimisée et une architecture technique capable de supporter un catalogue de produits volumineux.
Le travail a porté sur la création d’un univers visuel cohérent, la structuration SEO du catalogue, la mise en place d’un tunnel d’achat performant et — point clé du projet — la configuration technique des transporteurs et des tarifs par zone : gestion des tarifs majorés pour la Corse et les DOM-TOM, règles poids/volume, tranches tarifaires.
Objectifs du site e-commerce
- Ajouter au magasin physique une boutique en ligne performante, disponible 24/7, pour toucher un plus large public et une plus grande zone géographique
- Gérer un catalogue riche tout en conservant une navigation simple et des fiches produits achalandées
- Mettre en place une gestion logistique robuste : transporteurs configurés par zone, calcul automatique des surcoûts (Corse / DOM-TOM), règles de poids, options click-&-collect et retrait magasin
- Améliorer le référencement naturel pour capter une audience qualifiée
- Sécuriser les paiements et simplifier l’administration quotidienne du marchand, gestion des produits, des stocks, des commandes.
FRONT-OFFICE — Fonctions et réalisations visibles client
- Développement complet sous Prestashop, incluant modules personnalisés et adaptations spécifiques au métier du client
- Identité visuelle intégrée pour une cohérence sur l'ensemble du site : logo, couleurs, univers graphique
- Catalogue optimisé : filtres avancés (catégorie, origine, prix, poids), gestion des déclinaisons (taille, format, package), et affichage des stocks
- Développement sur mesure de fonctionnalités UX, incluant : amélioration de la gestion panier/commande, mise en avant des nouveautés & promotions
- Tunnel d’achat fluide : panier persisté, calcul instantané des frais en fonction de l’adresse, estimation de livraison
- Gestion avancée des livraisons côté client : choix du transporteur, affichage clair des tarifs par zone, message d’alerte pour produits volumineux/fragiles
- Actions commerciales : codes promo, paliers de livraison gratuite (par zone)
- Sécurisation des paiements et des données, conformité RGPD
- Optimisation SEO technique (balises propres, performances, structure)
- Responsive complet et optimisation mobile-first.
BACK-OFFICE / Administration (vue marchand)
- PrestaShop configuré avec un back-office adapté : gestion produits (import CSV), stocks, commandes, clients, SAV
- Mise en place avancée des transporteurs, avec : tarifs différenciés selon zones géographiques (France, Corse, DOM-TOM, Europe) ; gestion des surcoûts liés au poids ou au volume ; configuration de règles complexes : seuils, classes de poids, exclusions de zones, tranches tarifaires personnalisées ; optimisation du module transporteur pour éviter les erreurs et offrir des frais de port cohérents en temps réel
- Intégration des APIs transporteurs pour génération d’étiquettes et suivi commandes
- Dashboard commercial : KPIs vente, suivi commandes, états stock et rapports exportables
- Formation & documentation pour autonomie du marchand sur les opérations quotidiennes.
MAINTENANCE & ACCOMPAGNEMENT
- Accompagnement à la prise en main du back-office Prestashop
- Offre de maintenance (mises à jour, sécurité, sauvegardes) et support webmastering
- Monitoring des performances et optimisation continue (cache, CDN, compressions images)
- Assistance à la montée en charge durant pics (promos, fêtes).
