Foire aux questions

Cela dépend de votre besoin (vitrine, e-commerce, application sur-mesure). Nous établissons un devis clair une fois votre projet cerné, sans coût caché.

En général de quelques semaines à quelques mois selon la complexité. Nous vous annonçons un délai réaliste dès le départ et nous nous y tenons.

Oui. Nous livrons une interface d'administration simple et nous vous formons pour que vous soyez autonome au quotidien.

Oui : nous concevons des sites rapides, sécurisés et optimisés pour le référencement (SEO) dès la conception, et prêts pour la visibilité dans les IA (GEO).

Oui, des boutiques en ligne performantes, connectées à vos stocks et vos outils, jusqu'aux marketplaces (Amazon, Cdiscount...).

Basés à Spechbach, nous travaillons dans tout le Grand Est et accompagnons des clients à distance partout en France.

C'est l'optimisation d'un site pour être repris et cité par les moteurs de réponse par IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews). Il complète le SEO classique en misant sur des contenus clairs, factuels et bien structurés que les IA peuvent extraire.

Oui, plus que jamais. Les IA s'appuient largement sur les mêmes pages bien référencées pour construire leurs réponses. Un bon SEO reste la base : le GEO vient l'amplifier, il ne le remplace pas.

En publiant des réponses directes et vérifiables, en balisant votre contenu avec Schema.org, en gardant des informations à jour et cohérentes (NAP, sources) et en renforçant votre autorité. C'est exactement ce sur quoi Acronet travaille.

Le SEO est un travail de fond. Les premiers effets apparaissent souvent en quelques semaines sur le local, et la progression se consolide sur plusieurs mois. Nous privilégions des méthodes durables plutôt que des gains éphémères.

Oui. Le SEO local est notre spécialité dans le Haut-Rhin et le Grand Est : Mulhouse, Colmar, Belfort et les communes autour. Nous optimisons votre fiche Google Business et vos pages pour les recherches géolocalisées.

Exclusivement. Nous respectons les consignes des moteurs et bannissons les techniques risquées qui exposent à des pénalités. L'objectif : une visibilité solide qui tient dans le temps.

Amazon, Cdiscount, eBay, Leboncoin et Google Shopping en priorité. D'autres canaux (Fnac, Rakuten, ManoMano...) sont raccordables selon la disponibilité de leur flux et de leur API.

Non. Nous nous branchons sur votre e-commerce existant (PrestaShop, WooCommerce ou site sur-mesure). Votre catalogue reste la source unique de vos produits.

Les stocks sont synchronisés en temps réel entre votre site et chaque canal. Dès qu'un produit est vendu quelque part, sa disponibilité est mise à jour partout.

Nous. Nos connecteurs sont surveillés et maintenus par nos équipes. Vous n'avez pas à craindre qu'une évolution technique d'Amazon ou de Google interrompe vos ventes.

Nous accompagnons les entreprises de Mulhouse, Strasbourg, Colmar et de tout le Haut-Rhin et le Grand Est, ainsi que partout en France en distanciel.

Le budget dépend du nombre de canaux, du volume de votre catalogue et de vos règles métier. Demandez un devis : nous vous répondons avec un chiffrage clair et réaliste.

Non. Notre approche est claire : l'IA exécute, l'Humain décide. L'IA prend en charge les tâches répétitives, vos équipes gardent le contrôle, l'expertise et la validation finale.

Oui, l'IA générative peut halluciner. C'est pourquoi nos automatisations incluent systématiquement des garde-fous et une validation humaine avant toute action sensible.

Oui. Nous privilégions des API privées et, quand c'est possible, des traitements hébergés sur vos propres serveurs. Vos données restent vos données.

Génération de fiches produits à partir de photos, tri et réponses d'e-mails, extraction de données (PDF, documents comptables), rapports récurrents... On part toujours de vos vraies tâches chronophages.

Par un audit de vos processus et un calcul du gain de temps (ROI) avant tout développement. On automatise ce qui est rentable, pas la technologie pour la technologie.

Non. Artisans, commerçants, PME, industriels et collectivités : dès qu'une tâche est répétitive, l'automatisation fait gagner un temps mesurable.

Le programme « Territoires d'IA » de la Banque des Territoires dispose d'un guichet de cofinancement ouvert en continu. Il couvre 30 % des dépenses éligibles en base, 40 % pour une demande mutualisée ou concernant plus de 500 utilisateurs, et jusqu'à 50 % maximum avec les bonifications cumulables. Sont éligibles l'acquisition de licences et de solutions logicielles d'IA ainsi que la formation des agents à leur prise en main.

Oui. Le guichet s'adresse à l'ensemble des collectivités territoriales et des EPCI. Une commune de moins de 3 500 habitants est éligible, et le taux de financement est plus élevé lorsque la demande est portée de façon mutualisée, par exemple à l'échelle d'une communauté de communes.

C'est la condition posée par l'État. Notre agent est agnostique : le modèle de langage se branche par clé API, ce qui permet d'utiliser un modèle souverain français comme Mistral AI sur une infrastructure hébergée en France. Les données restent dans une base séparée qui vous appartient et reste exportable.

Non. L'agent prépare une réponse complète, l'agent municipal la relit et l'envoie d'un clic. C'est le principe du « human in the loop » : la machine prémâche le travail, l'humain garde la responsabilité de ce qui part.

Sur le cas réel de ma-carte-electronique.fr, le traitement quotidien est passé de 8 heures à 30 minutes de validation. Le gain dépend du volume de messages reçus et de la part de demandes récurrentes, qui est élevée dans un secrétariat de mairie : état civil, urbanisme, réservations de salle, signalements de voirie.

Un accès à la boîte mail concernée, un historique de réponses pour l'entraînement, et la documentation de référence à laquelle l'agent devra pouvoir se référer : PLU, arrêtés municipaux, comptes rendus de conseil. Acronet se charge du paramétrage, de l'intégration et de la formation des agents.